HAUSARZTMEDIZIN

VERHALTENSKODEX DER DR.B Fischer AG

Wir verstehen die Kommunikation im Gesundheitswesen als eine verantwortungsvolle Aufgabe, die wir mit grossem Respekt und der gebotenen Sorgfalt wahrnehmen. Darum verpflichten wir uns zur Einhaltung folgender Standards.

ZUSAMMENARBEIT MIT EXPERTINNEN UND EXPERTEN

Um sicherzustellen, dass die Aussagen in den Clips hohen Anforderungen entsprechen, arbeiten wir mit Spezialistinnen und Spezialisten aus dem jeweiligen Fachgebiet zusammen.

BELEGEN VON KERNAUSSAGEN

Wir belegen die Kernaussagen mit Quellenangaben. Die Aussagen werden spätestens alle zwei Jahre überprüft und ggf. aktualisiert.

KOMPLEMENTARITÄT

Wir machen keine Therapieempfehlungen in unseren Clips. Die in den Clips enthaltenen Informationen sollen die Arzt - Patient- Beziehung keinesfalls konkurrenzieren.

SCHAFFEN VON RELEVANTEM NUTZEN

Es ist unser Ziel, einen relevanten Nutzen für Arzt und Patient zu schaffen.

TRANSPARENZ

Sollte bei der Produktion eines Clips eine Leistung von Dritten erbracht werden, die zu einem Interessenskonflikt der Dr. B. Fischer AG führen könnte, wird diese Leistung transparent kommuniziert.


1. Begrüssung

Inhalte: Begrüssung der Patientinnen und Patienten. Präsentation von praxisspezifischen Dienstleistungen. Z.B. Informationen über Netzwerke und Zertifizierungen.

BEISPIEL: PERSONALISIERTE BEGRÜSSUNG  MIT FOTOS FÜR EQUAM ZERTIFIZIERTE PRAXEN

(95") 


2. Hausarzt-Clip - DIE LEISTUNGEN DER HAUSÄRZTE SICHTBAR MACHEN

Inhalte / Informationsziele: Die Hausärztinnen und Hausärzte spielen in unserem Gesundheitswesen eine Schlüsselrolle. Als Gatekeeper sind sie erste Anlaufstelle bei medizinischen Problemen. Sie behandeln die meisten Fälle abschliessend und helfen so Kosten zu sparen. Die Leistungen der Hausärztinnen und Hausärzte werden in unserer Gesellschaft zu wenig wahrgenommen. Mit dem vorliegenden Clip möchten wir dazu beitragen, dass die Rolle der Hausärztinnen und Hausärzte besser sichtbar werden und in der Folge mehr geschätzt werden.

Die vertonte Variante kann auf die Praxiswebsite verlinkt werden.  Die Version ohne Ton ist für den Praxisbildschirm bestimmt.

IHR HAUSARZT - VERTRAUENSARZT FÜR SIE UND IHRE FAMILIE V1.1

Nicht vertonte Version für Ihren Bildschirm im Wartezimmer     (159")

IHR HAUSARZT - VERTRAUENSARZT FÜR SIE UND IHRE FAMILIE 1.1

Vertonte Version für Ihre Homepage     (159")


3. PRAXISINFORMATIONEN

Inhalte: Allgemein gültige Praxisinformationen zu Krankenkassenwechsel und Adressänderung.

Krankenkassenwechsel, die von den Patienten nicht gemeldet werden, verursachen in den Arztpraxen erheblichen administrativen Aufwand. Der Clip fordert die Patienten auf, einen allfälligen Wechsel am Empfang mitzuteilen.


KRANKENKASSENWECHSEL

Der Clip fordert die Patienten auf, einen allfälligen Wechsel am Empfang mitzuteilen.     (31")


4. Medizinische Clips

Inhalte: An die Kommunikation im Gesundheitswesen werden besondere Anforderungen gestellt. Das gilt ganz besonders, wenn diese in Arztpraxen stattfindet. Die Aussagen in den Clips werden referenziert. Es werden keine Therapieempfehlungen gemacht. Die in den Clips enthaltenen Informationen sollen die Arzt - Patient- Beziehung keinesfalls konkurrenzieren.


STURZPRÄVENTION - STOLPERFALLEN

Dieser Clip wurde mit Bildmaterial und fachlicher Unterstützung der bfu hergestellt. Als Gegenleistung wird auf die bfu-Broschüre zu diesem Thema hingewiesen.

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Borreliose

Borreliose und vorbeugende Massnahmen werden erklärt.    (242")


HUND FÜRS HERZ

Der Clip zeigt, das Haustiere sich positiv auf die Gesundheit der Halter auswirken können. Gründe sind soziale Kontakte, emotionale Zuwendung und regelmässige Bewegung.    (92")


5. Intermezzi

Zur Entspannung  der Patienten, zeigen wir nach jedem medizinischen Clip einen Intermezzo-Clip. Natur- und Tierbilder erfreuen sich bei Kindern und älteren Menschen sehr grosser Beliebtheit.


BEISPIEL: INTERMEZZO TIERKINDER 1.0

(39")


BILDSCHIRMANGEBOT

Das Standardbildschirmangebot umfasst einen Philips Full HD Bildschirm mit Mediaplayer. Der Bodenständer besteht aus einem edlen und hochfesten (Hartglas) Sockel. Tisch- und Wand-Versionen stehen auch zur Verfügung.